lunes, 17 de marzo de 2014

O Cambian, o los Cambian

El comportamiento asumido por los actores políticos del gobierno y la oposición en el manejo de la crisis no ha sido el más apropiado, en el entendido que cuando se gobierna y cuando se le opone a quienes gobiernan se debe tener la suficiente tolerancia y madurez para recibir críticas, propuestas, sugerencias, no es democrático querer salir de un gobierno por la fuerza, y de querer hacerlo se debe tener organización, apoyo en las fuerzas armadas, sectores populares, clase media, clase alta, gremios, instituciones, una agenda, porque las últimas tres experiencias en Venezuela en las cuales se pretendió salir por la fuerza de gobiernos constitucionales lo que han traído es atraso y no han solucionado la crisis en que fundamentó dicha acción.

El gobierno del presidente Maduro insiste en el diálogo como mecanismo para enfrentar la crisis, Henry Falcón,  Lorenzo Mendoza, Jorge Roig, coinciden en que el diálogo es la verdadera vía para lograr salir de la crisis, por su parte, la mesa de la unidad está dispersa en sus opiniones, María Corina, Ledezma y Leopoldo siguen esperanzados que la Salida es ya, Capriles se mantiene ambiguo en sus posiciones, los estudiantes, que al principio justificaron sus luchas por lo ocurrido el 04 de febrero en el Táchira y luego lo ocurrido el 12 de febrero en Caracas habían logrado al principio conectarse con un sector de la clase media que sintió en ellos y en Leopoldo la esperanza firme de que el gobierno se iría de inmediato, sin embargo, al pasar de los días se fue perdiendo el control y la agenda inicial, a tal punto que hay muchos caciques y pocos indios lo que ha perjudicado a la dirigencia estudiantil seria, pérdidas de vidas, heridos saqueos, guarimbas, auto secuestros en las comunidades, abusos en el uso de la fuerza de cuerpos de seguridad, daños materiales a infraestructuras públicas y privadas, ambigüedad  en la vocería oficialista y opositora, santeros y brujos opinando, uso irresponsable por algunos voceros de las redes sociales, un alto impacto negativo del gobierno en la opinión pública internacional, CNN en español desplazando a partidos, líderes y medios nacionales, una crisis económica, de escasez, inseguridad, obliga al gobierno y a la oposición en rectificar su comportamiento que está afectando a toda la población.

Si la M.U.D quiere cambiar al gobierno la agenda debería ser sentarse al diálogo, demostrar con sus  alcaldes y gobernadores gestiones eficientes, y sobre todo iniciar una estrategia para hablarle a las clases populares, deslindarse de los voceros radicales, reorganizar la dirigencia de los partidos políticos como AD, PJ, UNT, COPEI, VP, AP, para darle paso a nuevos liderazgos, proponer soluciones; por su parte, el gobierno debe aceptar que está en una profunda crisis y necesita ayuda, por esa razón el diálogo debe ser honesto, basado en el respeto de ideas, ser altamente tolerante y entender que si no se le da solución a problemas puntuales como la economía, escasez y seguridad estarían cosechando la pérdida de fuerzas en los sectores que lo apoyan. El presidente Maduro necesita nuevos voceros, refrescar su gabinete de gobierno, activar el aparato productivo, agilizar la entrega de divisas, facilitar los procesos productivos, castigar a los malos y reconocer a los buenos, a pesar que la crisis puede unir a los revolucionarios el no darle repuesta puede alejarlos,  los opositores y los oficialistas decepcionados podrían convertirse en abstencionistas o construir una nueva alternativa electoral en el futuro.  Lo que sí está claro es que si el gobierno y la oposición no cambian su manera de actuar, tarde o temprano, los cambian.

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S.H. Jesús Castillo Molleda (Profesor Universitario, Politólogo, Empresario, Locutor).

Jacartaaleros en la Administración Pública

Conversando con el amigo Iván Osorio, con 36 años de experiencia en la administración pública, autor del término Jacartaaleros plural de la palabra Jacartaal, se le dice aquel individuo que siendo funcionario público y dirigente político a la vez, son incapaces de hacer valer aunque sea una de ambas condiciones ante el gobernante, que dicho sea de paso comparten la misma ideología política, permitiéndole a éste todo tipo de abusos y atropellos en el ejercicio de sus funciones, ante el temor de perder los favores y las prebendas que le otorga el gobernante. Las oficinas públicas en Venezuela están llenos de Jacartaaleros, olvidando la esencia del servidor público, la crisis que está presente es una consecuencia de una política errada, de la manera en que se debe gerenciar una alcaldía, una gobernación la presidencia, por más que un alcalde, gobernador y presidente sean las máximas autoridades eso no quiere decir que tengan razón en todo lo que se les ocurre hacer, para eso debe contar con un equipo humano capaz de tomar decisiones y orientar al gobernante en sus  acciones, no se puede ser tan incompetente o cómplice, cuando se es dirigente político y a la vez funcionario público se debe tener claro que sus funciones no son para complacer al partido político y al gobernante al cual pertenecen sino para respetar a los funcionarios públicos de la organización, para responder a las demandas de los ciudadanos, para tener los guaramos de decirle al gobernante que está equivocado en caso que lo esté. La administración pública esta urgida de destacados funcionarios capaces de no ser cuida puestos, capaces de trabajar realmente para lo que se le paga y si la paga es mala se debe trabajar para que sea mejor. Los Jacartaaleros son una epidemia que está matando a la administración pública, cada día hay más ciudadanos decepcionados de los sectores políticos y públicos, por no ser capaces de darle repuesta a las demandas que ejercen. En la Venezuela de hoy, los sectores políticos del gobierno y de la oposición no están actuando correctamente, ambos están equivocados en la manera en que se están comportando con la situación actual, si el millón trescientos setenta mil funcionarios públicos que existen en Venezuela realmente se pusieran a trabajar todos por los intereses de los ciudadanos y por sus intereses propios, no hay duda de que estaríamos mejor. Actualmente los partidos están viviendo una profunda crisis de liderazgo, valores, dirección, compromiso, deben reinventarse y conectarse con los ciudadanos, deben darle oportunidad a los nuevos e innovadores liderazgos, lo que está ocurriendo en U.N.T., es el resultado de manejar un partido a control remoto, de malas decisiones y de un desgastado y agobiado liderazgo que pierde espacios permanentes desde las elecciones del 2008; lo mismo pasa en Primero Justicia, Acción Democrática, Copei, M.A.S., Voluntad Popular y el P.S.U.V., y lo mismo debe hacer la M.U.D., o cambian o los cambian. Como afirmaba Jacques Benigne, “la Política es un acto de equilibrio entre la gente que quiere entrar y aquellos que no quieren salir”.

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S.H. Jesús Castillo Molleda (Profesor universitario, politólogo, empresario, locutor).

Maduro Vs Chávez: un Año Después.


A pocos días de cumplirse un año de la desaparición física del Presidente Chávez, la gestión del presidente Maduro se encuentra confrontando varios problemas heredados, a los cuales se les está intentando dar soluciones, desde la recién creada comisión económica de la verdad. Muchas interrogantes se tornaron, luego de que el presidente Chávez el 08 de diciembre de 2012 anunciara que el heredero del capital político era el presidente Maduro, el cual, el 14 de Abril de 2013 logró dar el primer paso al compromiso encomendado en haber ganado la presidencia, luego el 08 de diciembre de 2013 cumple su segundo compromiso electoral al haber logrado que  el P.S.U.V. triunfara en la mayoría de las alcaldías del país y además numéricamente obtuviera más votos que la M.U.D. a nivel nacional, luego hace llamados al diálogo y logra acercamientos importantes con alcaldes y gobernadores de la M.U.D, luego un mal manejo estratégico inicial a los hechos ocurridos el 12 de febrero de 2014, distorsiona los logros alcanzados y se reinicia una serie de confrontaciones, tanto a lo interno como a lo externo, en donde se pone en manifiesto si estuviera gobernando Chávez todo fuera diferente. Es cierto, que el presidente Chávez tenía su manera muy particular de gobernar, sus logros en materia social son reconocidos por las clases populares que son leales al gobierno del presidente Maduro, y siguen siendo una fuerza política electoral respetable, el legado de Chávez se intenta mantener vivo en cada momento de crisis que se vive, símbolos, imágenes, escritos, videos, memorias, biografías, mensajes, se presentan por los medios de comunicación y diferentes voceros, un legado que permanecerá en la medida en que la obra social no desaparezca, un duro compromiso para el presidente Maduro que continuamente se le compara con su Maestro y a pesar de que le debe lealtad y compromiso, se debe entender que Maduro no es Chávez, ni es el único responsable de que el legado de Chávez siga vivo.

Los voceros de la M.U.D repetían cientos de veces que el problema era Chávez, que al no estar Chávez ellos asumirían el poder, sin embargo, a un año de la muerte del presidente Chávez, la M.U.D. sigue sumergida en los egoísmos internos, en la falta de una visión compartida de país, y después de haber logrado una unidad, ahora se encargar de dividirse en tres tendencias: la primera que comanda Leopoldo, Machado y Ledezma “La Salida Ya”, la segunda que Comanda Capriles “Salida por Vía Constitucional” y la Tercera que Comanda Henry Falcón “Diálogo”; tres visiones diferentes de ver el mismo problema. Los estudiantes han implosionado de diferentes maneras, los que tengan la claridad de sus acciones no violentas de seguro ganaran espacios futuros. El P.S.U.V. se divide entre los radicales como Diosdado, Rodríguez, Istúriz. y entre los que quieren el diálogo y buscar una salida, porque está claro que saben que tienen problemas y quieren seguir gobernando, se encuentran: Maduro, Arriaza y Ramírez. La actuación de Lorenzo Mendoza y Fedecamaras sin duda le dan oxígeno al gobierno, depende la repuesta, será por corto o largo tiempo, las tres clases sociales coinciden en que lo económico, la escasez y la seguridad son temas prioritarios para el vivir viviendo, si el presidente Maduro logra darle un viraje a esos problemas sin duda crecerá y se mantendrá, si no lo logra, sin duda le será más difícil no dejar morir a Chávez. “Cuando creíamos que teníamos todas las repuestas, de pronto, cambiaron todas las preguntas” Mario Benedetti.
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S.H. Jesús Castillo Molleda (Profesor Universitario, Politólogo, Empresario, Locutor)

lunes, 25 de noviembre de 2013

GOBERNANTES SOLITARIOS

El acto de gobernar se desarrolla desde el momento en el que el gobernante ejerce las  funciones para lo cual fue elegido, desde entonces debe conformar un equipo humano que lo acompañará y ayudará a ejercer las líneas de acción que se diseñen en las diferentes áreas de: seguridad, educación, cultura, deporte, ambiente, infraestructura, servicios, turismos, inversiones, tributos, desarrollo social, juventud, religión, geomática, urbanismo, ciencia, tecnología, relaciones institucionales, protocolo, participación ciudadana, cementerios, cooperación internacional, entre tantas dependencias que puedan existir, dependiendo la realidad de cada gobernante si es local, regional o nacional, no es ni estratégico ni recomendable que el gobernante se convierta en la única voz de su gobierno, que sea la única persona que hable de todos los temas, que anuncie planes, programas y proyectos, que salga a explicar lo bueno y también salga a explicar lo malo, por muy bueno que se crea no debe ser el único. Cuando uno construye equipos de gobierno, cada responsable por aéreas se debe convertir en el vocero de esa área, para que de esa manera se responsabilice del desarrollo efectivo de sus funciones, si se entiende  al gobierno como una acción integral, todo lo bueno que logre ese funcionario beneficia directamente la gestión del gobernante, y si ejerce funciones negativas, el gobernante puede  lograr no salir afectado porque hay un responsable a que señalar.

En Venezuela es normal escuchar al gobernante declarando de todos los temas como si fuera especialista y en muchas oportunidades se convierte en el principal adversario de su propio gobierno por ser un mal vocero. En Brasil a los gobernantes se les exige que los miembros de su equipo de gobierno sean expertos y con suficientes credenciales para ejercer las funciones designadas a la vez que se hagan acompañar de un equipo humano de primera línea, estos funcionarios tienen facultades permitidas por el gobernante de emitir informaciones apropiadas a su cargo, eso obliga a que cada quien hable de lo que sabe sin estar buscando protagonismo. Un gobernante inteligente se hace acompañar de los mejores sin importar su ideología política, solo sus conocimientos, habilidades, destrezas y ganas de trabajar con la mayor dedicación y profesionalismo exigido para ejercer funciones públicas de alto desempeño, no se puede seguir gobernando solitario. Cuántos realmente saben quiénes son los funcionarios, gerentes, coordinadores, secretarios que acompañan al gobernante de su localidad o región. Aquel gobernante que tenga la visión de presentar a su equipo y darle la oportunidad de que expongan los logros de la gestión, de seguro le será más agradable gobernar y si el funcionario no cumple con las responsabilidades encomendadas es sano sacarlo del cargo de inmediato para que no afecte la gestión de gobierno.

No se debe premiar a los malos y sancionar a los buenos. Al escuchar las declaraciones dadas por el comité de feria de Maracaibo, al intentar explicar lo que ocurrió en grano de oro es merecedor de la destitución inmediata del comité en pleno por sus irresponsables declaraciones. Pues, es el más vivo ejemplo que no se puede improvisar en gobierno. “Lo importante no es saber, sino tener el número telefónico de los que saben” (Les Luthiers).   

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S.H. Jesús Castillo Molleda (Profesor Universitario, Politólogo, Empresario, Locutor)

LA GRAN JUGADA

Ya, a solo 20 días de las elecciones municipales y a 43 días para la llegada del año nuevo, la sociedad venezolana se encuentra activa de diferentes maneras, unos solo piensan en qué hacer en estas navidades, otros sacando cuentas a ver cómo estiran los churupos, o intentando hacer de la crisis una oportunidad, otros frenados para ver qué pasa, o esperando qué harán otros a ver si él lo hace, y la gran mayoría solo pensando en lo inmediato, en lo presente, sin prepararse para el mañana.
Nuestra sociedad se comporta como la moda,  todo es de momento y cuando llega todos quieren participar. Diferentes estudios reflejan que la sociedad venezolana es altamente consumista y en repetidas oportunidades compran cosas que no usaran nunca, los recientes anuncios realizados por el gobierno han puesto a pensar a los ciudadanos que si estaba a la vista el alto costo de adquirir bienes y servicios porque el gobierno no había actuado, una vez que lo hace, los precios bajaron considerablemente, es importante destacar que no todos los empresarios están incumpliendo con las normas y procedimientos, así que no es estratégico meter a todos en un solo saco.
Desde que el gobierno inició las actuaciones en diferentes establecimientos comerciales los miembros de la mesa de la unidad se vieron dispersos y no coordinados en la manera de declarar y actuar, la vocería se sintió desorientada ante la masa de gente que abarrotó los establecimientos, no hay duda que inicialmente la acción del gobierno fue una gran jugada en momentos en que el ambiente estaba pesado por sentir que faltaba autoridad, para que la gran jugada que le ha dado oxígeno al gobierno pueda permanecer en el tiempo debe estar acompañada de medidas económicas que fortalezcan el mercado cambiario de divisas, garantizar el abastecimiento en épocas decembrinas, bajar el paralelo, mantener los controles apropiados, sí logra estas acciones no hay duda que el gobierno habrá logrado encontrarle sentido a la aprobación de la habilitante y crecerá en aceptación popular, de no lograrlo el efecto bumerán será devastador, lo cierto es que estas decisiones ayudaran a afianzar la militancia del polo patriótico para las elecciones del 08 de diciembre, la imagen del ex presidente Chávez se hace sentir con estas acciones muy parecidas a su estilo, y de seguro el PSUV, podrá aumentar sus números, en el lado de la mesa de la unidad causó un impacto de desaliento en algunos sectores y en otros se estimuló el compromiso de votar el 08 de diciembre.
El presidente Maduro logró fortalecer su imagen hacia los sectores populares y podría atraer sectores de la clase media si sus decisiones la benefician y bajar las angustias naturales en el sector productivo del país, otra Gran Jugada será el seguro cambio de algunos miembros  de su tren ministerial, y el ejecute de acciones hacia el estado comunal. Solo dos Gobernadores se han visto altamente activos para este cierre de campaña en sus estados apoyando a los candidatos a Alcaldes y Concejales, Francisco Arias Cárdenas (Zulia)  y Henry Falcón (Lara), no le pierdan la vista a estos dos gobernadores. “En la actualidad la gente solo se preocupa por sus derechos. Recordarle que también tiene deberes y responsabilidades es un acto de valor que no corresponde exclusivamente a los políticos” Ghandi.   

Jcastillo@fundacionzuliaproductivo.com       @castillomolleda

S.H. Jesús Castillo Molleda (Profesor Universitario, Politólogo, Empresario, Locutor)

ESCUELA PARA GOBERNANTES

El pasado jueves 07 de noviembre tuve la oportunidad de participar en calidad de ponente en un foro realizado en la Universidad Rafael Urdaneta, titulado “Ideas para Gobernar Maracaibo”, expertos en las áreas de Urbanismo, Catastro, Aseo, Construcción de Ciudadanía, Educación, Participación Ciudadana, Poder Comunal, en compañía de  estudiantes, candidatos a concejales, alcaldes, el rector Jesús Esparza. En dicho foro se expusieron diferentes propuestas realizables para una mejor Maracaibo. Muchos gobernantes se quejan a diario de que no pueden resolver los problemas que aquejan a los ciudadanos por falta de recursos, y en la actividad realizada, los expertos dejaron claro que el problema no es de dinero el problema es de la baja capacidad gerencial.

Ninguna de nuestras leyes obliga a los aspirantes a gobernar que cumplan algún perfil de preparación académica, conocimientos, habilidades para poder optar a cargos de elección popular, lo cual conlleva a que muchos de los que son electos no tienen ni la mínima idea de qué hacer, y tampoco se rodean de los más preparados para que conforme su equipo de gobierno lo cual da como resultado pésimas gestiones de gobierno. En la Asamblea Nacional se debería proponer una ley que establezca un perfil adecuado para poder optar a cargos de elección popular, así como se realizó un esfuerzo para hacer la Universidad de la Seguridad, se debería apoyar la iniciativa de crear una gran Escuela, Instituto, Universidad para los gobernantes y sus equipos de gobierno. En Maracaibo existen algunos esfuerzos como el Instituto Zuliano de Estudios Económicos, Políticos y Sociales (IZEPES), Instituto de Formación Ciudadana (IMCEC), Instituto de Gerencia y Estrategia del Zulia (IGEZ), y algunos esfuerzos aislados de Maestrías y Doctorados que se dictan en las universidades que están más aplicados a las teorías que a la práctica.

Todo el que quiera gobernar y estar en los equipos superiores de gobierno deben prepararse, en la educación está la clave del progreso y el éxito de cualquier gestión local, regional o nacional, no se puede seguir improvisando, no se puede seguir jugando con la voluntad del ciudadano, las experiencias exitosas en gestión de gobierno están relacionadas a gobernantes  y equipos de gobiernos preparados, además se debe profundizar en la formación de todos los empleados de la administración pública, la mejor inversión que puede hacer el Estado es en preparar a sus funcionarios, si se tiene mayores conocimientos de seguro sobraran las Ideas para Gobernar. Este 08 de diciembre, al momento de ejercer el voto por los próximos concejales y alcaldes, los electores tienen la oportunidad de romper los paradigmas y votar por los mejores y no por los peores, si queremos cambios debemos empezar por cambiar nosotros, en Venezuela lo que sobra es talento y gente preparada, de todos los pensamientos políticos y religiosos, solo necesitamos gobernantes visionarios y con una gran voluntad política para el cambio, solo con los mejores tendremos mejores resultados.

Jcastillo@fundacionzuliaproductivo.com        @castillomolleda

S.H. Jesús Castillo Molleda (Profesor Universitario, Politólogo, Empresario, Locutor)

lunes, 5 de septiembre de 2011

¿Quién supervisa el servicio de baños públicos?

La  Fundación Zulia Productivo, culminó el pasado 17 de agosto, un estudio contratado por una empresa prestadora de servicios de aseo e higiene en la región. El estudio consistía en investigar la existencia y condiciones de las salas sanitarias en restaurantes, cafés, estaciones de servicios, supermercados, panaderías que prestan servicios de lunch, terminal de pasajeros, aeropuerto, vereda del Lago, parque sur, iglesias, templos, centros comerciales, salas de cine, red hotelera, centros médicos y hospitalarios, ferias de comida, bancos, universidades, club, teatros, estadios de beisbol,  canchas de futbol, ventas de comida rápida, plazas, parques, auto lavados, funerarias, museos, sedes de intendencias municipales y parroquiales, registros, notarias, concejos municipales, gobernación, consejo legislativo, alcaldías.

Los resultados son sorprendentes. La gran mayoría de panaderías que prestan servicios de lunch o menú ejecutivo carecen de salas sanitarias; los bancos, a pesar de que muchos de los servicios que prestan se demoran entre  45 minutos y tres horas, no poseen salas sanitarias; en las estaciones de servicios, de las diferentes operadoras, las salas sanitarias presentan aspectos antihigiénicos, solo en aquellas que tienen un personal que cobra una colaboración o en su efecto tienen mini tiendas, que para hacer uso de esas salas es casi obligatorio consumir algo, los baños presentan mejores condiciones y aspecto; en las sedes de organismos públicos es alarmante las condiciones de los baños de uso público, pues están en deterioro; en  los puestos de comida rápida fuera de locales y centros comerciales al igual que plazas, carecen de salas sanitarias inclusive para quienes laboran en ellos; los centros médicos, restaurantes, auto lavados, cafés,  presentan una particularidad, los baños son individuales o muy pequeños,  lo que ocasiona espera  entre sus usuarios e incomodidad para los discapacitados. En el caso de las funerarias, universidades privadas y en las públicas, considerándose sólo en la sede de estudios donde se cobra aranceles, se cuenta con salas sanitarias regulares. Los centros comerciales, cines, hoteles, club privados, teatros, museos, aeropuerto, terminal, parque sur, ferias de comida, son los lugares donde las salas sanitarias presentan mejores condiciones y espacios apropiados.  

Es importante resaltar que la mayoría de los propietarios o encargados encuestados manifestaron  que a pesar que ellos hacían inversiones importantes para mantener las salas sanitarias en buen estado, su infraestructura y aseo, los usuarios prestaban poca colaboración para el logro de los objetivos; en el caso de los usuarios encuestados manifestaban que se debía invertir en mejores espacios y en la presencia de un personal de limpieza exclusivo para los baños. 

Otro problema que manifestaron muchos trabajadores encuestados es que ven con gran preocupación la ausencia de baños para uso exclusivo del personal.  Finalmente queremos agradecer la colaboración prestada tanto por trabajadores como usuarios de este servicio tan importante donde las autoridades deberían poner más atención. Todo usuario tiene derecho a exigir mejores condiciones de los  servicios públicos. Es importante recalcar que la falta de higiene y aseo en las salas sanitarias es capaz de generar cultivos de diversos virus, infecciones, enfermedades y patologías capaces de poner en riesgo la sanidad de las personas que hacen sus necesidades fisiológicas en dichos baños públicos. En tal sentido, se debe hacer un mayor esfuerzo por parte de las autoridades para garantizar el aseo e higiene de tan importantes lugares.

Jesús Castillo Molleda (Profesor Universitario, Politólogo, Locutor)